Synopsis - Une administration, des bureaux cloisonnés, des personnes assises en vis-à-vis, d'un côté des chômeurs, de l'autre, des contrôleurs. Enjeu des entretiens : le maintien des allocations de chômage. La rigidité de la procédure s'oppose à la singularité des hommes et des femmes qui y sont soumis. A travers l'observation de ces entretiens, réalisé dans un centre de l'Onem à Charleroi, ce film interroge le sens du travail aujourd'hui, dans un monde où la précarité de l'emploi est menaçante, où l'insécurité des travailleurs et des chômeurs est grandissante, et où le modèle d'Etat-Providence se réduit comme peau de chagrin.

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