Synopsis - Dans sa dernière immersion dans une institution, le grand réalisateur américain de documentaires, Frederick Wiseman, maintenant âgé de plus de 80 ans, fixe sa caméra sur les employés, les visiteurs et les peintures de la National Gallery de Londres. Ce documentaire est typique de la vision de Wiseman : les images sont le principal vecteur de la narration. Les explications sont omises volontairement. Wiseman n'utilise pas d'interviews. Il se concentre sur l'action en temps réel, observant le public du musée qui circule dans les galeries. Il se focalise sur les employés, restaurateurs, guides touristiques, personnel administratif, qui s'adonnent à leurs activités. Wiseman met l'accent sur le fonctionnement et le personnel de l'institution plus que sur les visiteurs, livrant un documentaire dense, parfois technique.