Pass Navigo : annuel, mensuel, senior... Tout savoir

Pass Navigo : annuel, mensuel, senior... Tout savoir Vous peinez à dénicher l'abonnement idéal pour vous permettre de voyager en Île-de-France ? Retrouvez dans notre article toutes les informations sur le Pass Navigo.

Le Pass Navigo ou carte Navigo est une carte utilisée comme support pour des forfaits d'abonnement de transports en commun en Île-de-France. Il existe différents types d'abonnements (annuel, mensuel ou semaine par exemple), dont le tarif peut varier en fonction du nombre de zones couvertes et desservies. Retrouvez dans notre article toutes les informations pour dénicher l'abonnement le plus adapté à vos besoins. Vous vous interrogez sur le remboursement du Pass Navigo de décembre ? Pas de panique, vous avez jusqu'à la mi-mars pour adresser votre demande. Lisez le paragraphe suivant pour en savoir plus. 

Comment fonctionne le remboursement du Pass Navigo ? 

Vous avez jusqu'au jeudi 12 mars 2020 pour adresser votre demande de remboursement du Pass Navigo du mois de décembre, consécutif à la grève. Pour ce faire, rien de plus simple, rendez-vous sur la plateforme qui a ouvert fin janvier : https://mondedommagementnavigo.com/#!/. tous les détenteurs de titres de transport ne sont pas concernés par le remboursement. Île-de-France Mobilités a détaillé la liste précise des Pass Navigo éligibles au dédommagement. Il doit impérativement avoir été valide entre le 2 et le 31 décembre 2019 : 

  • Pass Navigo annuel,
  • Pass Navigo mois et mois solidarité (75 et 50%),
  • Pass Navigo semaine et semaine solidarité (50% et 75%),
  • Pass Navigo Senior,
  •  Pass Navigo Imagine'R .

Une fois que vous avez cliqué sur "Je dépose ma demande", un premier formulaire apparaît. Vous devez y renseigner votre numéro de Pass Navigo, votre date de naissance et votre adresse email. Ces informations permettent de déterminer votre éligibilité. Vous rencontrez des difficultés ? On vous indique que votre numéro de Pass ou votre date de naissance sont erronés ? Pas de panique. Il se peut tout d'abord que vous ayez mal saisi ces informations. Si ce n'est pas le cas, il se peut que les informations que vous avez indiquées soient différentes de celles initialement inscrites dans votre contrat. Enfin, il se peut aussi que vous n'ayez pas indiqué de date de naissance lors de la souscription. Dans ce cas-là, il est conseillé de vous rendre rapidement en agence pour mettre à jour vos informations. 

Une fois cette étape passée, un second formulaire apparaît. Vous devez alors préciser quelle est la ligne de transport que vous utilisez le plus (avec les noms des gares de départ et d'arrivée) et vos coordonnées bancaires. Ayez à l'esprit que le montant dépend du type d'abonnement que vous avez souscrit et du nombre de zones couvertes. Voici les montants de remboursement du Pass Navigo : 

  • Navigo annuel et mensuel, zone 1 à 5 : 75,20 euros
  • Navigo annuel et mensuel, zone 2 à 3 : 68,60 euros
  • Navigo annuel et mensuel, zone 3 à 4 : 66,80 euros
  • Navigo annuel et mensuel, zone 4 à 5 : 65,20 euros. 
  • Navigo annuel senior : 37,60 euros
  • Pass Navigo Imagine'R : 38 euros
  • Navigo semaine, zone 1 à 5 : 22,80 euros
  • Navigo semaine, zone 2 à 3 : 20,85 euros
  • Navigo semaine, zone 3 à 4 : 20,20 euros
  • Navigo semaine, zone 4 à 5 : 19,85 euros

Quid de l'employeur ? Le montant du remboursement vous est versé à vous, et à vous seul, et ce même si votre employeur prend en charge 50% de votre abonnement. Il lui appartient de vous réclamer, ou non, son dû. Le délai varie en fonction du type d'abonnement. Il est évalué à "trois semaines, par virement bancaire" pour les Pass Navigo mois après le dépôt de la demande. "Vous pouvez identifier votre virement sur votre relevé de compte bancaire avec le libellé émetteur "REMB. NAVIGO GREVE"', indique-t-on sur la plateforme. Pour les Navigo annuel, senior et annuel, ainsi que les Navigo Découverte mois ou semaine, il va falloir patienter "jusqu'à 8 semaines" pour l'envoi d'une lettre-chèque.

Pass Navigo annuel, mensuel et semaine : quel abonnement pour vous ?

Le Pass Navigo annuel

Il est valable sur tous les modes de transport (RER, Transilien, tram, métro, bus). En revanche, vous ne pouvez pas l'utiliser pour emprunter l'Orlyval, qui vous amène à l'aéroport d'Orly depuis la station du RER B Antony. Le prix du Pass Navigo annuel dépend du zonage choisi et est ainsi compris entre 717,20 et 827,20 euros auxquels vous devez ajouter des frais de dossier qui s'élèvent à 7,60 euros. Voici les tarifs du Pass Navigo annuel applicables depuis août 2017 :

  • Toutes les zones : 827,20 €
  • Zones 2 et 3 : 754,60 €
  • Zones 3 et 4 : 734,80 €
  • Zones 4 et 5 : 717,20 €

Sachez qu'il est possible de modifier les zones auxquelles vous souhaitez accéder avec votre carte de transport, et ainsi d'ajuster les mensualités. Vous avez également la possibilité de le suspendre ou de le résilier à tout moment si nécessaire. Vous pouvez payer en une seule fois, ou optez pour un prélèvement mensuel. Dans ce cas, le prélèvement s'effectue sur onze mensualités. Si par exemple vous optez pour un Pass Navigo couvrant toutes les zones, vous devrez ainsi payer 75,20 euros par mois. Pour l'obtenir, rendez-vous dans une agence commerciale de la RATP ou sur le site jegeremacartenavigo.fr, ici.

Le Pass Navigo mensuel

Comme le Pass Navigo annuel, le titre mensuel vous permet de circuler sur le métro, le RER, le Transilien, le tramway, mais pas sur l'Orlyval. Il existe deux types de forfait : l'un couvrant toutes les zones et un forfait deux zones. A titre indicatif, le second est "dézoné" les week-ends, jours fériés, petites vacances scolaires et de mi-juillet à mi-août. Voici les tarifs du Pass Navigo mensuel :

  • Toutes les zones : 75,20 €
  • Zones 2 et 3 : 68,60 €
  • Zones 3 et 4 : 66,80 €
  • Zones 4 et 5 : 65,20 €

Vous pouvez l'obtenir auprès d'une agence commerciale RATP ou SNCF. Pour ce faire, pensez à fournir une pièce d'identité et un justificatif de domicile. Le Pass Navigo mensuel peut être fourni via le Navigo personnalisé avec votre photo ou via le Pass Navigo Découverte. Ce dernier est ouvert à tous – ce qui n'est pas le cas du Pass Navigo personnalisé, réservé aux personnes travaillant et/ou résidant en Île-de-France – et coûte 5 euros.

Le Pass Navigo semaine

Le Pass Navigo semaine coûte 22,80 euros si vous optez pour toutes les zones. Il est valable dans tous les transports d'Île-de-France, à l'exception de l'Orlyval. Si vous optez pour un forfait deux zones, sachez que le Pass Navigo semaine est moins onéreux. Voici les tarifs du Navigo semaine :

  • Zones 2 et 3 : 20,85 €
  • Zones 3 et 4 : 20,20 €
  • Zones 4 et 5 : 19,85 €

Le Pass Navigo jour

Sachez que vous pouvez aussi opter pour un Pass Navigo jour. Ce titre est valable uniquement sur les zones que vous avez choisies au préalable. Son prix augmente à mesure que le nombre de zones s'accroît. Retrouvez ici les tarifs du Pass Navigo jour :

  • Pour deux zones : 7,50 €
  • Pour trois zones : 10 €
  • Pour quatre zones : 12,40 €
  • Pour cinq zones : 17,20 €

Qui est concerné par les Pass Navigo Liberté+, Imagine'R et Easy ?

Le Pass Navigo Liberté+

Quel est l'intérêt de prendre un Pass Navigo Liberté+ et non un Pass Navigo jour ou semaine ? Cette carte permet, en souscrivant au service, de ne pas avoir à faire la queue pour acheter des tickets. En clair, vous créez un compte, renseignez vos coordonnées bancaires et réglez votre consommation le mois suivant, en fonction de votre consommation réelle en métro, tram (sauf Tram Express 11), bus et RER dans Paris. "Si vous ne voyagez pas, vous ne payez rien !", explique ainsi Navigo sur son site. 

Autre avantage certain, les trajets coûte 1,49 euro à l'unité et les correspondances sont gratuites durant une heure et demi. Vous pouvez également l'utiliser pour emprunter le RoissyBus et l'OrlyBus. Vous pouvez le résilier à tout moment sans frais. Comment y souscrire ? Si vous êtes déjà détenteur d'un Pass Navigo, il faut vous rendre sur le site Navigo et cliquer sur "je gère ma carte", rappelle Le Parisien. Vous devrez remplir un formulaire, fournir un RIB, inscrire votre signature électronique sur le contrat et donner l'autorisation de prélèvement. 48 heures après la souscription, rendez-vous dans à un guichet ou automate pour installer le service. 

Vous n'avez pas de Pass ? Pas de souci. Vous devez, vous aussi, passer par le site Navigo en créant votre espace personnel. Vous pouvez choisir de recevoir votre carte par courrier (sous un délai de dix jours, rappelle le quotidien francilien) ou de le réceptionner en agence. "Il n'y a aucun frais de dossier au lancement", indique Île-de-France Mobilités au Parisien

Le Pass Navigo Imagine'R

Le Pass Navigo Imagine'R est l'offre destinée aux élèves du primaire, secondaire, aux apprentis, mais également aux étudiants. Il permet de voyager, comme tous les autres Pass Navigo, sur tous les transports d'Île-de-France. Attention, cette offre n'est valable que pour les jeunes qui sont âgés de moins de 26 ans. Sa durée de validité est de treize mois pour la première année de souscription puis douze mois.

Son prix est de 350 euros. Il peut être réglé en une seule fois ou en neuf mensualités. Lycéen ou collégien, sachez que ce tarif peut être réduit si vous êtes élève boursier. Dans ce cas, le tarif dépend de votre département. A Paris, un élève dont la bourse est égale ou supérieure à 450 euros par exemple paiera seulement 122 euros son Pass Navigo Imagin'R. Pour retrouver l'intégralité des tarifs, cliquez ici.

Le Pass Navigo Easy

Mis en place en juin dernier, le Pass Navigo vise à remplacer le ticket papier. Très concrètement, il se présente comme un Pass Navigo classique et permet de recharger des tickets T+ à l'unité, des carnets de tickets, voire des forfaits Navigo jour. Attention, vous pouvez l'utiliser dans le RER, à condition de rester dans Paris. Il n'est pas nominatif, ce qui signifie que vous pouvez le prêter à un tiers sans souci. Pour vous le récupérer, rendez-vous aux guichets des stations. Il est vendu au prix de deux euros. Pour rappel, la fin du ticket papier est prévu en 2021.

Comment fonctionne le Pass Navigo Senior ?

62 ans. C'est l'âge légal de la retraite, mais c'est aussi l'âge à partir duquel vous pouvez bénéficier du tout nouveau Pass Navigo Senior. Attention, si vos revenus ne sont pas pris en compte pour profiter de ce dernier, vous ne devez exercer aucune activité professionnelle. Ce Pass Navigo Senior est disponible pour un forfait Toutes Zones. Le paiement s'effectue "par prélèvement automatique mensuel (12 prélèvements par an), explique-t-on sur le site dédié. Pour en faire la demande, rien de plus simple. Il suffit de vous rendre dans un point de vente SNCF, RATP ou Optile. Pensez à vous munir d'un RIB et d'un justificatif d'identité. A noter : vous devrez vous acquitter de frais de dossier (7,60 euros).

Pour rappel, il existe aujourd'hui un forfait annuel baptisé Améthyste pour les personnes handicapées et retraitées, d'au moins 60 ans et n'ayant aucune activité. Il est attribué sous conditions de ressources. Votre demande doit être faite auprès d'une agence commerciale RATP ou SNCF Transilien ou en contactant l'Agence Navigo. Le département où vous résidez se chargera alors d'étudier votre dossier pour déterminer si vous êtes éligible au dispositif et, si oui, vous devez tout de même vous acquitter d'une petite participation financière.

Quel est le tarif du Pass Navigo ?

Comme indiqué précédemment, le tarif du Pass Navigo diffère en fonction du nombre de zones pour lequel vous optez et de la formule choisie. Voici les tarifs du Pass Navigo pour un forfait incluant toutes les zones :

  • Pass Navigo annuel : 827,20 €
  • Pass Navigo mensuel : 75,20 €
  • Pass Navigo semaine : 22,80 €
  • Pass Navigo Jour : 17,20 €

Comment fonctionne le Pass Navigo dématérialisé ?

Et si vous pouviez vous passer de votre carte Pass Navigo ? Ce n'est pas de la science-fiction. Depuis septembre 2019, il est possible d'acheter des titres de transports dématérialisés, via une application dédiée sur smartphone, et de les valider pour emprunter les transports en commun. Sont concernés les abonnements Navigo mensuel, hebdomadaire et jour. Il est aussi possible d'acquérir des carnets de tickets T+. Dans le détail, vous devez télécharger l'application ViaNavigo pour vous les procurer. L'avantage certain de ce dispositif est qu'il fonctionne même lorsque votre téléphone est éteint. Attention, tous les smartphones ne sont pas compatibles avec ce dispositif pour l'heure. Les smartphones Apple par exemple ne le sont pas. Vous pouvez retrouver la liste des modèles compatibles sur le site navigo.fr, en cliquant ici

Quelle démarche pour recharger son Pass Navigo ?

Pour recharger votre Pass Navigo, vous pouvez vous rendre à un guichet de vente en gare ou station ou à l'une des bornes automatiques. En achetant un lecteur spécial que vous connectez à votre ordinateur personnel (au prix de 7 euros), vous avez également la possibilité de recharger votre carte depuis chez vous. 

J'ai perdu mon Pass Navigo, que dois-je faire ?

Rien n'a faire, vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre Pass Navigo. Si vous avez perdu ce dernier ou s'il vous a été subtilisé, vous devez immédiatement générer un bon de remplacement à l'une des bornes présentes dans les stations, puis vous rendre dans un point de contact Navigo. Vous pouvez aussi vous présenter directement dans une agence commerciale RATP ou SNCF, muni d'une photo et d'une pièce d'identité. Votre Pass Navigo sera aussitôt remplacé, mais vous devrez vous acquitter de frais s'élevant à huit euros.