Synopsis - Méchant dans un jeu vidéo depuis plus de 30 ans, Ralph la casse (John C. Reilly) en a assez d'être mal aimé. Bien décidé à devenir un héros, il s'enfuit de sa borne d'arcade et part explorer le monde fantastique des jeux vidéo afin de décrocher une médaille. Après être passé par un jeu d'aventures où il croise le sergent Calhoun (Jane Lynch) il atterrit dans Sugar Rush, un jeu de course automobile. Il y fait la connaissance d'un bug informatique ayant pris les traits de Vanellope von Schweetz (Sarah Silverman), une petite fille aussi mignonne qu'agaçante. Ensemble, ils essaieront de gagner la course de Sugar Rush et découvriront le secret qui entoure King Candy, le roi des courses automobiles.